CONOCE TU FACTURA INTERACTIVO
(puedes ubicar con el mouse la sección que te interesa y conocer más sobre ella)
Compensación por calidad del servicio de distribución eléctrica
CREG 097/2008
Componentes del costo del servicio.
FOES: Subsidio del gobierno nacional a través del ministerio de minas y energía que otorga desde el 2011 a usuarios que se identifiquen como áreas rurales de menor desarrollo, barrios subnormales, zonas de difícil gestión de acuerdo a la normatividad vigente
Dato de último pago
Información de intereses general
Puntos de pago autorizados
Línea anticorrupción
Línea de atención al usuario
Redes sociales Electrohuila
No. Cuenta
Código de cuenta del cliente con la cual se pueden realizar todas las transacciones, peticiones quejas y reclamos
Numero de factura
Fecha de emisión
Fecha en que se emite la factura
Fecha de vencimiento
Es la fecha límite de pago
Valor a pagar
Valor total de la factura
Estado de financiaciones
Corresponde a acuerdos de pagos suscritos entre los Electrohuila y sus clientes con el fin de normalizar sus deudas
Tarjeta de crédito-CREDIVALORES
Corresponde al detalle del cobro del servicio prestado a través de la factura para pago de tarjeta de crédito CREDIVALORES.
Electrodomésticos
Corresponde al detalle del cobro del servicio prestado a través de la factura para pago de electrodomésticos con AUDIOCOLOR.
Otros cargos
Es el valor total del cobro de: Alumbrado Público, Aseo, Tarjeta de Crédito, Electrodomésticos y Ciudad Limpia.
Facturación Conjunta de ASEO Corresponde al detalle del servicio prestado a través de la factura para pago de Aseo.
Resumen de datos de pago
Datos personales
Están registrados los datos de suscritor, usuario, identificación, entre otros
Calculo de consumo
Registra el número del medidor, lectura anterior, lectura actual, consumo del periodo
Liquidación de consumo
Registra el consumo y el valor
Detalles de conceptos Electrohuila
Resumen de cuenta
Costos unitarios de prestación de servicio (CU)
Histórico de consumos
Últimos 6 meses periodos consumo